Términos y condiciones
La empresa Publicidad y Eventos A La Medida E.I.R.L. desea llevar con buenos términos los servicios prestados para su decoración sorpresa o evento social.
Para la realización eficiente de nuestros servicios dejamos a continuación nuestros términos y condiciones:
- Los pedidos deben realizarse con una anticipación de minimo 3 días, si lo desea de un día para otro debe confirmar disponibilidad. Llamar a (+51) 983-364-225 o dirigirse a nuestra tienda.
- El gas helio no es inflamable, se debe tener en consideración que cuando los globos de helio se ponen frente al aire acondicionado las partículas del gas se comprimen y los globos se desinflan automáticamente esto es un proceso natural. Evitar colocar frente o debajo del aire acondicionado.
- Cuando los globos se ponen directamente al sol el material de látex o metalizado hierve y explotan.
- No dejar el bouquet o decoración en el carro ya que el calor, el vapor, hace que se desinflen o exploten.
- Los globos de látex con helio duran entre 24 a 48 horas, los globos de microfoil duran de 7 a 15 días con gas helio, dependiendo de las condiciones climáticas o el uso que se les dé.
- Para envíos debe indicar la dirección exacta con código postal, número de casa o apartamento, nombre de la urbanización, si es posible adjuntar la ubicación con todos los datos mencionados anteriormente. Si envían una dirección errada tendrá un cargo adicional por la entrega.
- Si es de su elección retirar el Bouquet o decoración en nuestra tienda, tome en consideración que algunos de nuestros productos son de gran tamaño, volumen y delicados, deben tener un vehículo adecuado y desocupado para trasladarlo. No nos hacemos responsables por la manipulación y resultado final en que le pueda llegar su Bouquet o decoración.
- Cuando los globos se espichen, desinflen o exploten deben ser desecharlos. Mantenga los desechos alejados de los niños y mascotas, ya que se pueden ahogar.
- Los globos de microfoil pueden ser transmisores de electricidad. Por favor evitar soltarlos o acercarlos a cables de electricidad.
- Usted debe indicar si la persona a sorprender es alérgica al látex, para evitar el material en la decoración.
- Si movilizan la decoración de un lugar a otro es bajo su responsabilidad.
- El cliente debe suministrar toda información correspondiente para la elaboración de su decoración o Bouquet colores, diseño, globos personalizados, edad, nombre y motivo (cumpleaños, amor, bautizo, comunión, feliz día…)
- Subiremos a nuestras redes sociales o página web fotos del cliente y su decoración o Bouquet, de no estar de acuerdo con que se publique esas imágenes por favor notificarlo. Nos comprometemos a no publicar al cliente sin embargo si publicaremos nuestro trabajo (solo a nuestra decoración, solo a nuestro Bouquet)
- En caso de posponer la entrega, se verificará disponibilidad para programar una nueva fecha.
- En caso de cancelación del servicio se reintegrará solo el 50% de lo pagado.
De no cumplir con los términos y condiciones de este contrato. No nos hacemos responsables por ningún motivo de daños o pérdidas que se pueda sufrir.
